Balmon Jogja Rilis Hasil Survei Kepuasan Publik Triwulan II 2026

Yogyakarta – Balai Monitor Spektrum Frekuensi Radio Kelas I Yogyakarta baru saja merilis data capaian survei pelayanan publik untuk periode Triwulan II tahun 2026. Laporan ini merupakan bentuk keterbukaan informasi kepada masyarakat mengenai kualitas layanan birokrasi yang dijalankan.

Berdasarkan hasil survei, nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) mencapai 3,94, sementara Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK) memperoleh nilai 3,93. Capaian ini menunjukkan tingkat kepuasan dan kepercayaan masyarakat yang sangat baik terhadap kualitas pelayanan yang diberikan.

Sebanyak 42 responden berpartisipasi dalam survei, terdiri dari 37 laki-laki dan 5 perempuan. Berdasarkan jenis layanan, responden didominasi oleh pengguna layanan Sertifikasi Operator Radio (REOR, IAR, dan IKRAP) sebanyak 34 orang, serta 8 orang pengguna layanan Izin Stasiun Radio (ISR).

Masukan dan penilaian yang diberikan menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang profesional, transparan, dan berintegritas.

#pelayananpublik

#surveikepuasanmasyarakat

#ikm

#ipak

#balmonjogja